Cookie- og sporingspolitik

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser eller på din enhed, når du besøger et websted. Cookies bruges typisk til at få et websted til at fungere, til at huske dine valg og til at indsamle statistik om brugen. Lignende teknologier omfatter blandt andet lokal lagring i browseren og tilsvarende mekanismer på din enhed. I denne politik bruger vi "cookies" som en samlebetegnelse for disse teknologier.

Cookies kan være session-cookies, der slettes, når du lukker browseren, eller vedvarende cookies, der bliver liggende i en defineret periode. De kan sættes af os (førsteparts-cookies) eller af en leverandør, vi anvender (tredjeparts-cookies).

Strengt nødvendige cookies, der er teknisk påkrævede for at levere en tjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om, kan anvendes uden dit samtykke. Dette følger af cookie-bekendtgørelsen § 3, stk. 2, og databeskyttelsesforordningen (GDPR) art. 6, stk. 1, litra b og f.

Cookies, der ikke er strengt nødvendige — eksempelvis cookies til statistik, profilering eller markedsføring — må kun anvendes med dit forudgående, informerede samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Når Meta-markedsføring er aktiveret på webstedet, viser vi derfor et samtykkebanner, før Meta Pixel eller tilhørende markedsføringslagring kan aktiveres.

Når du logger ind på Tjenesten, anvender vi en strengt nødvendig, teknisk cookie til at opretholde din session og holde dig sikkert logget ind. Cookien indeholder ikke markedsføringsoplysninger og bruges udelukkende til at autentificere din adgang og beskytte din session mod misbrug.

Cookien er konfigureret med branchestandard-sikkerhedsindstillinger, der begrænser adgangen til den og forhindrer, at den læses af tredjeparter eller på tværs af websteder. Den udløber automatisk, når din session udløber, eller når du logger ud.

Fordi denne cookie er nødvendig for, at Tjenesten kan fungere, er den undtaget fra samtykkekravet, jf. cookie-bekendtgørelsen § 3, stk. 2.

Til at forstå den overordnede brug af vores websted anvender vi en privatlivsvenlig statistikløsning, der måler aggregerede besøgstal, populære sider og overordnede indgangskilder. Løsningen sætter ingen cookies, bygger ikke individuelle besøgsprofiler, anvender ikke et vedvarende identifikationsmærke på tværs af besøg og deler ikke data med tredjepart til markedsføring.

Vi behandler disse statistikker på grundlag af vores legitime interesse i at drive og forbedre vores websted (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Da der hverken sættes cookies eller dannes individuelle profiler, kræver behandlingen ikke samtykke.

Når Meta-markedsføring er aktiveret, kan vi anvende Meta Pixel til annoncering på Facebook og Instagram. Den måler, om et besøg fra en annonce fører til en henvendelse (tilmelding eller kontakt), så vi kan vurdere effekten af vores markedsføring. Meta Pixel sætter cookies og deler oplysninger med Meta Platforms Ireland Ltd.

Meta Pixel er ikke nødvendig for driften og aktiveres derfor først, når du aktivt giver samtykke i vores cookiebanner (GDPR art. 6, stk. 1, litra a; cookie-bekendtgørelsen § 3, stk. 1). Giver du ikke samtykke — eller vælger “Kun nødvendige” — indlæses pixel’en slet ikke, og der sættes ingen markedsføringscookies. Når du har givet samtykke og sender en formular, kan vi sende hændelsestype, hændelses-id, formularnavn, side-URL, IP-adresse, browserens user-agent, Meta-identifikatorerne _fbp/_fbc samt UTM- ogfbclid-oplysninger til Meta. E-mail og telefon normaliseres og SHA-256-hashes før afsendelse; hashing er ikke kryptering og gør ikke de øvrige hændelsesdata anonyme.

Vi gør fortsat ikke følgende:

• Ingen adfærds-trackere eller værktøjer, der optager din færden på siden.
• Ingen profilering eller sporing på tværs af websteder uden dit samtykke.
• Ingen videresalg af adfærdsdata til tredjepart.

Meta Platforms Ireland Ltd. kan sætte eller læse markedsføringscookies på vores offentlige sider, men kun efter dit samtykke. Vores øvrige leverandører må alene bruge teknisk nødvendige mekanismer til drift og sikkerhed efter de aftaler, der gælder for deres rolle. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Når Meta-markedsføring er aktiveret, viser vi ved dit første besøg på vores offentlige sider et cookiebanner, hvor du vælger, om Meta Pixel må aktiveres. Den cookieløse statistik (afsnit 4) kører uanset dit valg, da den ikke kræver samtykke. Vælger du “Kun nødvendige”, sættes der ingen markedsføringscookies.

Du kan til enhver tid tilbagekalde eller ændre dit samtykke via knappen “Cookieindstillinger”, som vises på vores offentlige sider, når Meta-markedsføring er aktiveret eller du tidligere har truffet et valg. Vælger du “Kun nødvendige”, sender vi straks en tilbagekaldelse til en allerede indlæst Meta Pixel og sletter_fbp, _fbc og samtykkestyret kampagnelagring. Din nødvendige login-session berøres ikke. Du kan desuden administrere cookies via browseren.

Vær opmærksom på, at hvis du blokerer eller sletter den strengt nødvendige session-cookie, vil du ikke kunne forblive logget ind, og dele af Tjenesten vil ikke fungere.

Vi kan opdatere denne cookie- og sporingspolitik, hvis vores brug af cookies ændrer sig, eller hvis lovgivningen kræver det. Den til enhver tid gældende version offentliggøres på denne side med en opdateret dato øverst. Væsentlige ændringer vil blive fremhævet på passende vis.

Spørgsmål til vores brug af cookies eller til vores behandling af personoplysninger kan rettes til support@flexnu.dk. Du kan også læse den fulde privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi i øvrigt behandler personoplysninger, herunder dine rettigheder og din ret til at klage til Datatilsynet.